Como vender servicios Seo-Sem
- Archivado bajo: SEO, http://www.madridwebdesign.es
- Fecha: Nov 7,2008
Las opciones son muy diversas: parrilla de productos, consultoría personalizada previo estudio, planes de trabajo según objetivos, campañas de captación de clientes…
La mayores diferencias se deben a si se debe o no crear productos o servicios estandar para todos los clientes por igual o si por el contrario conviene considerar el Marketing Online como un servicio totalmente personalizado y por tanto a tener bajo estudio previo de las necesidades del cliente, el sector, las aspiraciones de la empresa, nivel de conocimiento y experiencia el tema, capacidad de dedicación…
Las parrillas de prodcutos y servicios tratan de reflejar el mayor número de opciones o necesidades posibles para conseguir que el cliente se identifique con alguno de ellos.
La elección de un sistema basado en el asesoramiento y trato personalizado trata de resaltar la calidad, efectividad de la campaña, la dedicación absoluta …
Ambas opciones no son excluyentes, ambas se pueden dar por parte de una empresa u profesional pero la intensidad de cada una de ellas esta en función de algunos aspectos que en este artículo detallamos.
La empresa o profesional puede escoger una opción u otra a la hora de ofrecer sus servicios en función de aspectos como:
- la capacidad de mecanizar procesos
- los recursos disponibles : propios o ajenos
- la especialización de personal de trabajo
- la experiencia en el sector
- capacidad de dedicación a un cliente , personalización
- volumen de trabajo asumible
- ….
La mecanización de procesos consiste en la creación de un orden de tareas de específicas para un servicio, cuanto más podamos mecanizar un proceso más se podremos transformalo en un producto con objetivos alcanzables y seguros. Por ello en muchas ocasiones hablamos de procesos bastante mecanizados como pueden ser:
- La indexación en buscadores
- La adaptabilidad interna de la web
- El alta en buscadores
- El alta en directorios
- Visibilidad en buscadores
- Link building
Hablamos de objetivos alcanzables aquellos una garantía de cumplimiento de un 100% asegurado y en un plazo determinado.
Por ejemplo cuando hablamos de un posicionamiento en las primeras posiciones de Google ¿de qué posición hablamos? ¿entre los 40 primeros? ¿entre los 20 primeros? ¿entre los 10 primeros? ¿en la primera posición y por la palabra clave que detallamos?.
Cuanto más arriesgamos y aspiramos a asegurar posiciones menos garantías podemos dar. Sobre garantías de posicionamiento podemos hablar en otro momento y de modo mucho más extenso.
De todos modos y alo que ibamos, las empresas y profesionales ofrecen sus servicios de diversas formas y he querido resaltar las siguientes:
A) Hay quienes ofrecen “Campañas de Captación de Clientes”:
A través de tarifas bastante económicas equiparables al recibo de telefono captan clientes ofreciendo servicios de garantía 100% asegurada. Son campañas que tratan de acelarar el proceso de toma de desición de elección por parte del cliente potencial. Han creado un servicio fijo mensual atractivo para clientes no iniciados.
B) hay quienes ofrecen una escala de servicios basadas en niveles de trabajo, dedicación y objetivos a alcanzar:
Ofrecen varios niveles, en cada uno de ellos se engloban un mix de productos y exponen los objetivos que se pueden conseguir en cuanto a posicionamiento, visitas, criterios posicionados, popularidad, pagerank… Se conocen como Planes de Trabajo y se basan en el planteamiento de un Plan de Marketing Online elaborado.
Suelen dejar una puerta para casos especiales y con los que intentan salvagüardarse.
C) Hay quienes separan los diferentes servicios o productos por categorias y variantes: optmimiación, campaña SEM, SEO, estudio de competencia, servicio de cumunicación, notas de prensa, mantenimiento, informes de situación… Servicios y productos muy bien detallados y separados, a diferencia del la opción B , no suponen un mix del conjunto de todos ellos pero eso no quiere decir que no reflejen planes avanzados de trabajo.
Por supuesto, hay quienes hacen una mezcla apropiada de las tres opciones, per hemos querido separarlos completamente para que nuestros lectores puedan identificarlos a la hora de meterse de pleno en la elección de una empresa o profesional.
Puedes contratar servicios de posicionamiento en : http://www.madridwebdesign.es/

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